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      徐州市銅山區:清淤破難 讓信訪舉報件“見底清零”

      發布日期:2021-04-06信息來源:徐州市銅山區紀委監委字號:[ ]

      為及時有效回應群眾關切、堅決有力維護群眾利益,2020年以來,徐州市銅山區紀委監委聚焦群眾關注關心的重點焦點,以“清淤”行動為抓手,對信訪舉報工作集中發力、上下聯動、力量互補,做到“結清舊賬、不欠新賬、減少增量、提升質量”。

      “你室共有3件信訪件納入‘清淤’行動,目前都未辦結,請問什么時候能辦結……”近日,該區紀委監委信訪室的工作人員正在與承辦科室逐件對賬,弄清每一件信訪件的調查進度及擬辦結時間。為了精準界定重點“清淤”對象,該區紀委監委對在手信訪舉報問題全面起底梳理,目前已將梳理出35件重點“清淤”對象,按照一案一檔的方式,建立辦理、督辦、回訪、分析環環相扣的問題處置閉環機制,實行“對賬銷號”。

      同時,該區紀委監委積極召開“清淤”行動工作推進會,對35件“清淤”信訪舉報件進行分析研判,逐件明確“六個一”,即一位班子成員分包、一名室主任牽頭領辦、一個核查小組負責、一套解決問題方案、一張序時進度表、一份結案備查材料,為完成“清淤”目標畫出清晰的路線圖。

      在健全信訪督辦預警機制方面,該區紀委監委對轉出未辦結的信訪舉報件按未到期、臨期、逾期三類進行一周一提醒,一月一匯總,并按照時間節點用黃、橙、紅三色標注。信訪室每周主動與承辦部門對接,核對信訪件辦理情況,實現“橫向對賬”,同時與鎮(街道)紀(工)委調度實名舉報人的矛盾化解及穩定情況,實現“縱向對賬”。此外信訪室每月匯總“清淤”情況,并將匯總表反饋相關承辦單位,實現信訪件辦理全過程可追溯可查詢。

      “紀檢監察信訪舉報工作既是我們收接問題線索的重要渠道,也是把準政治生態脈搏的有力抓手。”該區紀委監委主要負責人表示,“下一步,我們將以《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》為指導,多措并舉清除矛盾化解的淤點堵點,讓信訪案件‘見底清零’。”(耿馨


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